お買物に関するQ&A QUESTIONS

①着日指定について

商品ページでご希望の着日をお知らせください。日付が表示されない日は、対応する出荷日において在庫が無いか、発送ができない日になります。別の日をお選びください。

また、採れたて野菜など一部の商品では、天候などの事情によりどうしても予定していた日に商品の発送ができない場合があります。その場合は、原則としてご購入時にご選択いただいた方法に沿って対応いたします。
なお、商品により着日をご指定いただけない商品がございます。その場合、着日指定をいただいても対応できません。悪しからずご了承ください。

②同梱について

スイートモーニング・いなみ野メロン等、箱(ケース)単位の商品については、複数個をお求めいただいても同梱はできません。
北海道・沖縄・離島についての送料は、1個単位で必要です。

③返品・交換・キャンセルについて

食品の為、原則として返品はお受けできません。
キャンセルは、弊店より受注承認メールを送信するまでとさせていただきます。
お届けしたお品に不備がある場合は、この限りではございません。返品・交換に対応いたしますので、商品到着後1週間以内にご連絡ください。

お問合せフォーム

【商品の返品や交換について】
商品に破損、痛み、腐りなどが発生しており、返品や交換を希望される際は、お問い合わせフォームにご連絡ください。
ただし、それらの理由に該当しない返品や交換につきましては、お客様都合として対応できない場合がございます。

④熨斗・ラッピングについて

現在取扱いの商品につきましては、熨斗・ラッピングはお受けしておりません。

⑤決済方法について

クレジットカードをはじめとした複数の決済方法をご用意しておりますが、商品によりお使いいただけるものとそうでないものがございます。
お買い物途中のカートで表示された決済方法にてお支払ください。

ご利用ガイド

お支払い方法

クレジットカード決済、コンビニ代金後払い(クロネコ代金後払い)、PayPay(一時休止中)、キャリア決済(docomo、au、Softbank)、Amazon Pay、楽天ペイ(オンライン決済)からお選びいただけます。
なお、商品によりお使いいただけない決済方法がある場合があります。

※コンビニ代金後払い(コンビニエンスストア)の場合、請求書発行手数料(209円)を頂戴いたします。

配送・送料

宅配便(一部ネコポス)にてお送りします。
関西・北陸・中部・中国・四国:671円~
関東・信越・九州:792円~
南東北:924円~
北東北:1,045円~
沖縄:1,452円~
北海道:1,914円~

クール便費用:220円/個
ネコポス:385円/個
離島は、別途ご連絡いたします。
上記送料は、60サイズのものです。商品の追加状況により変更される場合があります。

お届け日ならびに時間帯をご指定いただけます。

お問い合わせ

電話:079-495-5330

受付時間 : 平日(月〜金曜日) 10:00~16:00

(土・日・祝日、年末年始・夏季などの特別休業日を除く)

お問い合わせフォームは24時間受付中です。
確認ができ次第、担当より迅速にご対応させて頂きます。

組合概要

兵庫南農業協同組合(JA兵庫南)

〒675-0066 加古川市加古川町寺家町621

明石市・加古川市・高砂市・稲美町・播磨町を管内とする農業協同組合です。

メニューを閉じる
  • TOP
  • JA兵庫南とは
  • ふぁ~みんSHOP情報
  • instagram
  • 公式LINE
  • お問い合せ
  • メニューを閉じる